益心有“信”│一面锦旗一封感谢信承载浓浓医患情

丽水市第二人民医院

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新春佳节，丽水市第二人民医院新冠感染病区收到患者及家属为医护们送来感谢锦旗、感谢信；这一面面鲜艳的锦旗，一封封情真意切的感谢信，一声声真挚的感谢是浓浓医患情最好的见证，也是对医务工作者最大的认可和鼓励。

危难见真情，磨砺显担当。医护人员用真心、细心、耐心的医疗服务，让患者感到了安心、放心和暖心。这是一场场和谐医患的双向奔赴，就像病区负责人陈小英说的：“我们竭尽全力救治患者，患者及家属全身心信赖我们；我们爱护患者，患者人反过来也在爱护着我们，觉得特别暖心。”

心里有暖、眼里有光，和谐的医患关系进一步鼓舞了医护人员迎难而上、团结奋斗的干劲、攻坚克难的闯劲、咬定青山不放松的韧劲，为护佑市民身心健康贡献更大的力量。

74岁的王爷爷，1月1日因新冠感染后继发肺炎由“120”急诊送至丽水市第二人民医院住院治疗。老人原有肾功能不全，免疫功能减退，脑梗塞后遗症等多种基础性疾病，入院时，精神萎靡，呼吸费力，给予面罩吸氧9升/分，血氧仍只能维持在80%左右，呼吸33～36次/分。

“王爷爷当时情况十分危急，已达到气管插管指征，我和家属充分谈话并作了详细告知，家属很信任我们，全力配合支持我们的诊疗方案。由于王爷爷病情危重，我整整三天没睡好，每天查房后都会及时与家属沟通老人的情况。”

病区负责人陈小英介绍，王爷爷当时感染新冠病毒较为危险，医护团队每天都会多次去病房查看他的情况。高流量吸氧、不定期吸痰、雾化促进排痰，康复团队俯卧位等治疗，医院重症呼吸科、临床营养科、中医科联合会诊，经过综合治疗后，王爷爷氧需求量慢慢减少，病情渐渐改善，目前已平安出院。

锦旗上“ 妙手丹心施仁术德艺双馨铸医魂”14个鲜明的大字，承载着王爷爷家属对陈小英及病区全体医护的感激之情。其家属表示：“感谢他们无微不至的照顾，感谢他们以精湛的医术、高尚的医德、和蔼的态度使我们感受到家的温暖，他们不愧‘白衣天使’的称号”。得到患者及家属的认可，是对医护工作的肯定和鼓励，他们将继续竭诚为患者服务，用医德仁术赢得患者的信任，共铸浓浓医患情。