会议首先由新志愿者代表上台表态发言，畅谈志愿服务体会。医院团委书记张岩作“益心”志愿服务工作汇报，总结回顾了2015年医院“益心”志愿服务活动开展情况及所获荣誉。会议还以PPT形式对“敬老爱老”、“梦想行动”、“心灵护航”、“五水共治”等特色志愿服务项目进行成果展示。团委副书记周俊杰汇报下一步工作思路。
会上，吴绍长书记对“益心”志愿服务队荣获浙江省卫生计生系统首届“最美志愿者”团队荣誉表示赞许和祝贺，充分肯定了“益心”志愿服务队开展的各项工作，并对“益心”志愿者们的辛勤付出表示感谢。结合医院工作吴书记提出三点要求：一是要加强志愿者队伍建设，提高志愿者整体素质；二是要围绕医院中心工作，打造“益心”志愿服务特色；三是要完善激励机制，营造良好的志愿服务氛围。吴书记希望大家齐心协力，打造更具影响力和更高服务水平的志愿服务品牌。
随后，吴绍长书记对“益心”志愿服务队荣获浙江省卫生计生系统首届“最美志愿者”团队荣誉进行表彰。团委书记张岩、副书记周俊杰代表“益心”志愿服务队上台领奖。
