病人权利与义务
1 根据我国相关的法律权利、法律义务以及本院相关规定,特制定本院的患者和家属的权利与义务:
1.1知情权:
1.1.1 有权知道相关医疗服务的收费情况。
1.1.2 有权向主管医师了解自己的病情、诊断、诊疗和预后及意外结果。
1.1.3 有权了解为患者提供临床服务的医师的专业背景。
1.1.4 有权知道医院计划所提供诊治项目的、过程、风险、获益、成功的可能性、可供选择的其他代替方法。
1.1.5 有权知道处方药物的名称、使用剂量、服用方法及可能产生的副作用。
1.1.6 有权得到国家法规规定范围内的医疗文件复印件和证明文件,但应缴纳所需要的费用。
1.2 服务选择权,参与及决定权:
1.2.1 有权参与商讨医疗方案;有权决定接受哪一种诊疗方法。
1.2.2 有权拒绝或放弃治疗,并被告知所作决定的后果及应承担的责任。
1.2.3 有权让疼痛得到恰当评估及治疗。
1.3 隐私及保密权:
1.3.1 未经患者或家属同意,不得向无关人员披露患者的相关信息资料。在特殊情形下,如国家法律法规要求上报的信息资料,医院有义务遵守国家规定,及时上报。
1.3.2 隐私权有得到尊重和保护。
1.4 申诉权:
1.4.1 很多误解往往是由于患者与医护人员之间的沟通不足所致,患者和家属有权了解病情及治疗经过,减少不必要的误解。
1.4.2 如有疑问,有权向相关医护人员了解情况。如果患者和家属最后还是不满有关方面做出的解释,可以向医院作出投诉,而且投诉行为不会影响患者在我院的诊治和服务。
1.4.3 患者和家属可直接向提供服务的科室/部门负责人投诉,或致电及到投诉管理办公室进行投诉。
1.5 患者和家属享有的其他权利:
1.5.1 平等享受医疗的权利。
1.5.2 获得住院时及出院后法律允许的医疗记录权利。
1.5.3 接受健康教育的权利。
2 患者和家属的义务:
2.1 有义务向医护人员提供准确、真实的个人基本信息(姓名、年龄等)、病史、既往史、食物药物过敏史等资料。
2.2 对经双方同意的医疗计划及程序,患者和家属应该严格遵守并与医护人员密切合作。
2.3 患者和家属不应要求医护人员提供不真实的病历资料、虚假病情证明或检查报告。
2.4 患者和家属有责任向医院缴交相关的医疗费用。
2.5 请患者和家属遵守医院的各项管理制度和规定,尊重医务人员的人格、工作权利及其他患者的权利。
2.6 患者和家属有遵守医院规章制度的义务。
2.7 患者和家属有不影响他人治疗,不将疾病传染给他人的义务。
2.8 患者和家属有爱护公共财物的义务。
2.9 有急危重患者和家属涉及抢救生命时,有接受强制性治疗的义务。
2.10 请患者和家属不要向医务人员赠送红包或请客送礼。
3 注意事项:
3.1采用患者可以理解的语言、以书面或其他患者可理解的方式告知每位患者拥有的权利和义务。
3.2张贴有关患者权利和义务的声明,或患者可随时向医院员工获取该声明。