门诊处:
1. 设立门诊咨询服务台,专人值守,实行礼仪服务,预检分诊,为老、弱、残、重危病人提供必要服务。
2. 预约门诊,其方式有:电话预约、现场预约和网上预约,时间 8:30---12:00 13:30---16:30,夏令时下午延后半小时开通。预约电话:0578-2296669。
3. 门诊大厅设有自助查询系统,以方便查询,门诊设医生简介栏、公布医院出诊医生时间、出诊信息等服务信息。
4.门诊、住院部设科室位置布局图,各种指示标记规范、明显、准确,卫生间设置有无障碍设施。
5. 实行“无假日门诊”,周六、日及节假日普通内科、普通精神科、焦虑抑郁门诊照常开诊,其余诊室周一至周五正常开诊,窗口科室实行急、危重、老年、军人、残疾人优先的原则。
6. 候诊厅免费提供饮用水、一次性水杯,提供免费测量血压、体温。
7. 设立便民箱,提供老花镜、针线、便签、信封、笔、剪刀、指甲剪等,免费使用。
8. 提供轮椅、推车,供活动不便的患者在院内使用,指导或协助患者及家属办理特殊病种、出入院手续及其他所需服务。
9. 提供雨伞,雨天在医院内免费使用,门诊中药房提供煎药服务(每剂收取3元代煎费)。
10. 建立护工资源库,设立护工报名登记处,为有需要的患者免费介绍陪护。