疫情当前，无数医护人员、执勤人员、社区工作者迎难而上、义无反顾地站在防疫最前线。然而，面对高强度的工作和群众的不理解，他们默默承受着巨大的心理压力坚守岗位，也难免会出现无助、不知所措、恐慌等情绪反应，一线防控人员往往成了容易出现心理应激问题的高危人群。新冠肺炎疫情形势依旧严峻，应对他们可能出现的心理问题无疑是一件不可忽视的工作。
在这场没有硝烟的战场上，有过多次突发灾害事件心理救援经验的丽水市第二人民医院快速行动，在市委市政府、市卫生健康委的统一领导下，有条不紊开展心理救援工作，承担起保障一线相关人群及“后方”广大群众心理健康的工作。
“每天接触很多人，有潜在风险，我不是担心怕被感染，但怕感染后传给家人。回家以后我就直接去客房，不和家人见面，我的心里很难受，压力也很大。” “我已经连续工作了不知道多少天了，完全没有时间概念，现在正是最需要我的时候，就是让我休息，我也没有心情休息。”
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从庆元县开展防控疫情工作开始，许多岗位的工作人员已经持续工作半个多月，一些岗位工作人员24小时待岗甚至连轴转多日，有时安排他们休息，为了“严防死守”，也谢绝了。为了避免可能传染家人的风险，更是主动“分食”“分居”，又不敢和家人多沟通，十分辛苦。 吴绍长书记在工作中强调：“心理危机干预工作，任务光荣而艰巨，专家组务必帮助一线工作人员舒缓情绪、释放压力、调整心态，让他们以更积极、饱满的状态投入到阻击新冠肺炎的战斗中去。” 疫情是命令，防控是责任。无论是一线防疫人员还是确诊患病人员，身心都承受着巨大的压力。市心理危机干预专家组制定了一整套的心理危机干预预案，以应对可能出现的问题。
今后，专家组将定期通过微信、电话等方式进行业务指导。如有需要，也将第一时间派驻心理专家开展救援，保障当地人民的身 心健康。 为了在疫情期间帮助大家预防与减轻疫情所致的心理困顿，方便公众及时得到心理援助服务，丽水市专门开设24小时心理援助热线12320、0578-2113515，同时开通24小时微信咨询平台。 丽水市心理援助团队共由20名专业心理治疗师、精神科医生组成。 为了您的身心健康，我们的专业团队24小时解您忧！
