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《做最好的中层》读后感

2013-10-27 14:36:00 365361次

通读全书,颇有感悟,其中这样一个故事令我深思:

从士兵到将军——在诺曼底战役的时候,盟军总司令艾森豪威尔任命了一个军官到第三集团军当师长。巴顿就是第三集团军的司令。当巴顿听说这个消息后,立即表示反对。巴顿认为这个人很无能,不愿意让他在自己手下工作,但艾森豪威尔仍一意孤行。此后不久,巴顿最担忧的事发生了。这位军官果然把事情搞得一团糟,打了败仗。这时,艾森豪威尔意识到问题的严重性,就命令那个军官辞职。巴顿却表示绝不让他辞职,这大大出乎所有人的意料。在一开始,最先提出不让这位军官任职的就是巴顿,而此时,他又不愿意辞退这位无能的将军了。面对艾森豪威尔的质疑,巴顿斩钉截铁地给出了这样的回答:虽然他表现不佳,但那时他是你们多余的军官之一,而现在他是我的部下,我就要承担他的一切,无论好坏。我会尽全力使他成为合格的将军!此话一出,所有人都为之动容,而那位军官,更是对巴顿非常感激,从此奋发努力,真的成为一名合格的将军。巴顿将军的这个做法,产生了三大效用:其一,使那位军官对他心存感激,奋发向上,成为真正的可用之才;其二,让其他人愿意围在他身边,死心塌地地听从号令;其三,让上级对他刮目相看,认为他是一个不会推卸责任、勇于担当的好中层。在巴顿将军身上,有一个鲜明的特点:非常善于将一群乌合之众,打造成一支所向披靡的铁军。

看了上面那个故事,不难明白,为什么巴顿将军能够做到这一点了。对上级,巴顿无限忠诚,而对下级,又非常有承担力。这样的中层,上级信任,下级拥护,理所当然地拥有最广阔的发展前景。诚然,作为医疗卫生部门的中层,同站场上的打仗、战斗的军官无法比拟,但在实际工作中又有着惊人的相似处。医院就好比是个军队,院长、副院长、医务科、护理部等就好比是军队的司令、军长、参谋长、师长等等,良好的沟通、紧密的协作、有效的执行是整个团队正常运转的基础,不论军队或者医院,都是一样。作为中策,首先是要对院领导负责,在工作中需无条件的执行医院领导和相关职能部门的“正确”方针,认真履行工作职责,完成制定的工作计划,遇到特殊重大事件及时向主管部门汇报、沟通,保证院部的政策、计划能够顺利的执行、落实;对待下属需能够设身处地的理解其处境,同时严于律己、以身作则,做好下属的榜样,做到宽严并济,团结同事,为下属创造良好的工作氛围,并坚决完成院部布置的各项工作任务。具体本人的理解如下:

1.中层是单位的核心力量,要当好管理者,先当好被管理者。

2.中层管理者必须具备的四大核心能力:与上级有效沟通、保证完成任务、做解决问题的高手、打造高绩效团队。

3. 中层管理者牢牢记住一流=忠诚+能力这一公式,并时刻围绕怎样想怎样做怎样超越三个方面去努力。

4.中层最怕:一怕得不到上级的信任;二怕得不到下级的拥护;三怕得不到同级的支持和配合。

5.从八寻俊邦的经历中,我明白了这样一个道理:忍辱并不代表无能,今天的忍辱,是为了明天能够更好地负重。

6. 一流的中层管理者都应该明确以下三点:小不忍,则乱大谋当你的决策和工作能力受到怀疑与不理解时,如果激烈争辩甚至愤然离去,都可能会导致你的理想、价值无法实现。若能忍得一时之气,将眼光放长远,日后必将成就大事。当受到批评甚至辱骂时,一流中层管理者会立即自我反省,是否因为自己的能力不够,或做事方式不妥。有时,我们很难看清自己,而旁观者的眼睛总是能看到我们的不足。不妨将此当作我们成长的契机,放下架子,让引导我们改正缺点,完善自己,迅速成长。

综上所述,一流的中层必是最有承担力的中层。他不但对自己工作范畴之内的事情尽职尽责,更会主动承担额外的工作。正是这样的承担力,让他获得了快速发展的机会。在大多数人的印象中,领导最欣赏的是“忠臣”式的中层。但实际上,仅有“忠”,已经不能适应时代的发展。最好的中层,不仅是忠臣,更要是能臣!因此,作为一流的中层管理者,必须具备“忠+能”的双重素质。愿我们二院尽是“忠+能”型的中层,也愿二院的发展前途光明、一帆风顺!