每当在工作中碰到问题时;每当在夜深人静,天马行空时;每当有人在赞扬某个人工作能力强,英雄情结出现时;每当工作任务完成总结时;我脑子里总会出现:他们会是怎么做?如何才能做最好的中层的问题。自从单位发给《做最好的中层》这本书之后,我迫不及待的打开来看,里面的内容确实吸引着我,有些曾是我模糊不清的东西,有些是我不知然而所以然的问题,这里均给我提供了参考依据和答案。他从什么是中层,中层应具备的基本品质开始阐述,到如何做中层和做最好的中层进行深入浅出,环环相扣诠释了一名中层管理者在一个单位,在一个企业的重要性,是单位的核心力量,中流砥柱,最好的中层必须从境界上提升,从核心能力建设上提升,不断自我超越。我看了后觉得:
一、作为中层要找准定位
中层干部说明你是单位管理的中枢环节,起着承上启下、上传下达的作用。作为中层干部要明确自己所处的位置、工作职责和任务,知道该做什么,不该做什么,既要准确读懂领导的决策意图,又要及时地去贯彻执行,始终记住你是一名管理者,同时又是一名被管理者,明白了这一点,你就会走出内心存在当“夹心饼”的思想盲区。
二、作为中层要提高执行力
作为中层干部,你会面临很多任务,任务明确后,接下来重要的是考虑如何既快又好地去落实。这时,你会制订工作目标和计划,分轻重缓急将任务逐一加以落实完成,但这还只是中层管理者最基本的职业素养和能力。当领导要求的工作时间紧、任务重,且平时相类似的问题未接触,处理起来有一定难度,那么,这就是真正检验你能力的时候,这时的你绝不能推辞,想做一流的中层,就要有保证完成任务的决心,应无条件执行,没有条件也要创造条件把任务完成,把事情办好才是硬道理。只要你创新思维,秉持方法总比问题多的理念,按照发现问题、分析问题到解决问题的途径,多角度思考问题,设想更多的可能性,寻求用最佳方式解决问题,这样,一定能把事情处理得比较圆满,得到领导的首肯和赞赏,得到下级和同事的信服。
三、作为中层要善于沟通
管理学上有这样一个观点:70%的管理问题是沟通问题。中层干部是协调上下级之间关系的桥梁,因此沟通能力显得至关重要。与上级的有效沟通,不仅对上级有着重要的作用,使上级从你的汇报中了解一些基本情况,而且对自己也有着同样重要的作用,可以感悟领导的准确意图,然后将任务传达给下属共同完成,这样,就很好地做到了对上和对下的负责。沟通是一门学问,是一门艺术,与上级沟通要抓住要点,汇报要简明扼要,不要赘述;与下级沟通要坦率和真诚,敞开心扉,让大家在遇到问题时多与你商量和沟通,这样能增建彼此之间的信任,工作会更默契,效率会更高。
四、作为中层要全面提升自身综合素质
综合素质是指一个人的知识水平、道德修养以及各种能力等方面的综合素养。中层干部要全面提升自身综合素质我认为需加强以下几方面的学习和锻炼:一是加强政治思想学习。要以科学发展观看问题,审时度势,学会识别。二是加强业务知识学习。在工作中不断加强业务知识学习,我很欣赏书中的一句话:“不充电,就不会放电”,要给自己充电和增添润滑济,做勤奋学习的“恒”者。“学然后知不足”,通过学习,认识自身素质、开拓创新精神、执行能力等方面存在的不足。同时,还要懂得归零自己,超越自我,要知道没有人会原地踏步,今天优秀,并不意味着明天还优秀,只有勤学习,调整自己的心态,甘于平凡才能超越平凡,垫高别人,放低自己,才能有更大的超越。三是提高处理问题的能力。“如果你有智慧,请奉献你的智慧;如果你没有智慧,请奉献你的汗水”这句话让我很受启发,它时刻提醒我,要发挥自己最大的潜能,做一个对单位事业发展有用的人。我经常在想,自己的优势在哪儿,最理想的状态是做智慧型的人,如果智慧不及,就要百分之百地付出汗水,这样才能让自己获得更大的发展,才能对得起肩上的一份责任。通过学习和实践,使自己的能力和综合素养获得快速的提升和飞跃,成为落实工作的“强”者;协调各方的“主动”者;开拓创新的 “勇”者;处理突发事件的“能”者;廉洁自律的“净”者。
如果做到了以上四点,那你就已经是一名最好的中层了。