什么是中层，中层是处于枢纽的位置。处理的好，它可以是重中之重，关系到单位生死存亡。处理的不好，既得不到上级的信任，又得不到下级的拥护，甚至得不到同级的支持和配合，严重影响了单位的生存和发展。所以身为中层，特将领导的决策落实到位，发挥出效力，并得到下属的意见反馈回去，使得领导做出新的更有力的决策。
中层是协调上下级关系的桥梁纽带，因此，沟通能力成为中层管理者需要重视的问题，与上下级的沟通有着重要的作用。身为中层力量，既要管理好下属，又要接受上级指令，使自己的工作效率更高，成效更大。无论那个中层都希望自己上级看到自己身上的才华，得到欣赏。所以要求高调做事，低调做人，正是中层领导维系好关系的一条重要原则。做人要低调，做事要高调，这样把事情做好，使得自己的领导水平能上一个台阶，能在纷乱复杂的关系运筹中把握自己，完善自身。
一个中层领导者应具备的基本品质，要有执行力，要在工作中一点一点锻炼，培养和积累。要有自信、自强、性格。当然我们的自信是建立在自觉的基础上，而非盲目的刚愎自用。身为中层，要有沟通能力，又要有接受上级的指令与下属的沟通。这就是中层如何理解上级的指令，用什么样的表达语言方法来与下属沟通，把上级的指令传达到下级。如，今天工作不努力，明天努力找工作等。在当今社会，人们最反感的是大话、空话、正确的废话。
读了《做最好的中层》一书，给我最深刻的感受，就是实实在在。现实、真实、切实、朴实、厚实、难能可贵。使一个中层应具备的基本品质，本书主旋律处处显露出新创意和智慧，有很强的感染说服力，启发性和激励性。
