丽水市第二人民医院就医指南
预约电话0578-2296669
心理咨询热线：0578-2113515
官方微信号：lsd2rmyy
1.我院实行实名制就诊，初诊患者持身份证、电子医保凭证、护照等有效证件到一楼挂号收费窗口或自助机建档、激活使用。
2.请持就诊卡、社保卡、医保电子凭证到各楼层分诊台或自助机上取号(预约患者提早30分钟取号)，请您规范佩戴口罩，保持一米距离，安静等候就诊。
3.请您关注叫号系统，按预约时间或排队序号有序就诊，听从分诊护士的安排。
4.为保护您的隐私，每位医生每次只接待一位息者，行动不便者或无法详细提供病情的患者限一位家属陪同。
5.医生诊疗过程中，请您不要进诊室打扰。
6.实行电子化处方，电脑处方24小时内有效，超过24小时未缴费处方自动取消。
7.门诊缴费可选择诊间缴费、自助缴费、窗口缴费。
8.医师出具诊断证明书，请到门诊一楼服务中心盖章。
9.需住院者，凭医师开出的纸质或电子住院申请单，到一楼入院准备中心中心办理入院手续。
10.请保管好您的随身物品，谨防丢失或被盗。
司法鉴定流程
案件受理：材料初审，明确鉴定目的及使用标准；审批，受理登记；缴纳鉴定费用；有无回避情形。
实施鉴定：指定鉴定人；调查、搜集、分析有关鉴定资料，必要的医学检查；有无终止鉴定情形；合议鉴定依据及鉴定意见。
文书制作：制作鉴定文书，鉴定人签名；签发鉴定文书文稿，加盖司法鉴定专用章；鉴定文书移送委托方、退回送检资料；鉴定材料存档，档案入库。
便民服务
门诊处：
1. 设立门诊咨询服务台，专人值守，实行礼仪服务，预检分诊，为老、弱、残、重危病人提供必要服务。
2. 预约门诊，其方式有：电话预约、现场预约和网上预约，时间 8：30---12：00 13：30---16：30，夏令时下午延后半小时开通。预约电话：0578-2296669。
3. 门诊大厅设有自助查询系统，以方便查询，门诊设医生简介栏、公布医院出诊医生时间、出诊信息等服务信息。
4.门诊、住院部设科室位置布局图，各种指示标记规范、明显、准确，卫生间设置有无障碍设施。
5. 实行“无假日门诊”，周六、日及节假日普通内科、普通精神科、焦虑抑郁门诊照常开诊，其余诊室周一至周五正常开诊，窗口科室实行急、危重、老年、军人、残疾人优先的原则。
6. 候诊厅免费提供饮用水、一次性水杯，提供免费测量血压、体温。
7. 设立便民箱，提供老花镜、针线、便签、信封、笔、剪刀、指甲剪等，免费使用。
8. 提供轮椅、推车，供活动不便的患者在院内使用，指导或协助患者及家属办理特殊病种、出入院手续及其他所需服务。
9. 提供雨伞，雨天在医院内免费使用，门诊中药房提供煎药服务（每剂收取3元代煎费）。
10. 建立护工资源库，设立护工报名登记处，为有需要的患者免费介绍陪护。
服务承诺
1.医院为您免费提供预约诊疗服务，采取电话预约(0578-2296669)，现场预约、诊间预约、手机预约等方式预约诊疗，就诊时预约优先。
2.严格执行医疗行业“九不准”，廉洁行医，不收受“红包”、“回扣”，不接受赠礼或请吃。
3.认真执行首问负责制和首诊负责制，根据患者病情，因病施治，合理检查、合理用药、合理治疗。
4.实行价格公示，严格执行收费标准，规范收费。
5.就诊时实行一医一患一诊室，请您配合和相互监督。
6.工作人员实行挂牌上岗，接受社会公众监督。
7.检验急诊临检项目(报告时间≤30 分钟)、急诊生化和免疫项目(报告时间≤2小时)。
8.特检科取报告时间:普通超声、心电图、脑电图、肌电图、肺功能、骨密度均在检查后30分钟内出报告;动态心电图、动态脑电图在检查后一个工作日出报告。
9.影像科取报告时间:急诊检查(含CT、DR)30分钟内出报告;普放摄片检查，检查后2小时内出报告; CT、MR、造影及乳腺钼靶检查报告时间24小时内出报告。
丽水市第二人民医院各楼宇科室分布图
门诊楼科室分布 | |
楼层 | 科 室 |
4F | 康复大厅 |
3F | 司法鉴定所、防治科、丽水市精神卫生办公室、消化内镜中心 |
2F | 心理咨询治疗中心、脑功能检测与治疗中心 |
1F | 门诊大厅、急诊科、门急诊收费处、门诊药房、病区药房 门诊诊室：焦虑抑郁门诊、儿童精神科门诊、睡眠门诊、内科门诊、临床营养科门诊 |
1号楼（康复楼）科室分布 | |
楼层 | 科 室 |
6F | 五病区 普通精神科（二）——物质依赖科 |
5F | 四病区 普通精神科（一） |
4F | 三病区 康复医学科 |
3F | 二病区 临床心理科 儿童精神科 |
2F | 一病区 心身障碍科 |
1F | 医保办、中药房、精神康复科 门诊诊室：妇科门诊、眼科耳鼻喉科门诊、中西医结合门诊、中医科门诊、中医精神科门诊、儿科门诊、多学科门诊 |
2号楼（专科楼）科室分布 | |
楼层 | 科 室 |
6F | 十病区 普通精神科（五）——中医精神科 |
5F | 八病区 老年精神科（四） |
4F | 九病区 普通精神科（四） MECT室 |
3F | 七病区 普通精神科（三）——早期干预科 |
2F | 六病区 情感障碍科 儿童康复科 |
1F | 特检科、放射科 |
3号楼（老年楼）科室分布 | |
楼层 | 科 室 |
6F | 十六病区 老年精神科（三）——器质性精神障碍科 |
5F | 十二病区 老年医学科（一） 血液净化中心 |
4F | 十三病区 老年医学科（二）——呼吸及重症监护单元 |
3F | 十五病区 老年精神科（二）——器质性精神障碍科 |
2F | 十一病区 老年精神科（一）——记忆中心
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1F | 医学检验科、住院管理服务中心 专科门诊：普通精神科门诊、精神科专家门诊、早期干预专家门诊、情感障碍科门诊、老年精神科门诊、中西医结合精神科门诊、物质依赖科门诊、戒烟门诊、护理专科门诊、药学门诊 |