特需服务项目和内容、服务对象介绍
1.70岁以上老人、离休干部免收挂号费（专家号除外）。残疾军人、抚恤优待对象免收挂号费（专家号减半）、诊疗费。
2.提供自助服务，就诊排队、出诊信息查询、服务价格查询、自助取单等服务。
3.提供电话、现场、诊间等预约服务项目
4.实行无假日门诊。
5.开设方便门诊。
6.导诊志愿者实行流动服务：引导患者就诊、挂号、检查、取药；为年老、体弱、伤、残者、危重病人或行动不便的病人提供帮助；护送患者入院，协助办理入院手续。
7.各楼层护士服务台，免费借用轮椅、推车，供应开水、杯具。
8.各分诊台护士按需为患者测血压、量体温，提供医学知识宣教和健康咨询服务。
9.急诊24小时开通，急诊绿色通道先抢救后办手续。